马来西亚外劳中介——从招聘匹配到入职后支持

外劳招聘不止于补足人数，更要人岗匹配、后续有支持

我们先了解您需要完成的工作，而不是只看国籍或招聘人数。在推荐候选人前，我们会评估您的行业、岗位职责及技能要求。

例如，餐厅招聘应说明具体营运工作，而不只是提出“需要餐厅员工”。生产岗位则应交代工作内容及轮班安排。这些信息能让我们更有依据地与您讨论人选，也方便您判断候选人的经验是否符合岗位要求。

另一个需要提前考虑的问题，是员工到岗后如何跟进。我们的试用与替换支持，为您反馈人岗不合等问题提供明确途径，但仍须以书面条款为依据：替换保障并不代表每位员工都一定适合每个工作场所。

五个外劳招聘阶段，从岗位需求衔接到后续支持

我们通过咨询、评估、匹配、入职及跟进五个阶段推进招聘，让您清楚每一步需要确认什么。在沟通需求前，您也可以先了解我们的外劳招聘选择。

1. 免费咨询：明确招聘需求。请提供业务行业、工作地点、岗位职责、所需人数及期望到岗日期。我们会据此与您讨论人力需求及后续步骤。
2. 需求评估：明确人选要求。我们会了解工作范围和技能要求，再建议招聘方向。请在此阶段说明工作安排，以及岗位所需的相关经验。
3. 候选人匹配：先审阅，再决定。我们提供可供选择的候选人资料，并在适当情况下协调面试。建议您根据岗位职责评估个人经验，而不是仅凭国籍判断能力。
4. 签约与入职：协调约定的到岗安排。我们协助处理相关招聘文件及工作准证流程，并在必要步骤完成后协调入职。请在确认前审阅雇佣协议、服务范围及到岗安排条款。
5. 持续支持：到岗后仍有联系窗口。我们在约定服务期内提供咨询，包括１年替换保障项下的支持。试用与替换安排应在到岗前了解清楚，而不是等问题出现后才确认。

我们的招聘范围包括以下四个国家的候选人。可选人选、岗位适用资格及到岗时间，均须按您的具体需求评估；以下服务照片并非实时可供聘用的候选人名单。

如果您主要想了解文件办理协助，可查看我们的外劳配额、准证与招聘支持页面，进一步了解相关服务。

比较外劳招聘费用，应看完整范围，而非只看月费

比较招聘报价时，费用对应的服务范围明确，才有参考价值。我们已发布的外劳常见问题说明，月费不包含住宿及膳食，因此这些安排需要与招聘及后续支持一并讨论。

咨询报价时，请分别确认劳工薪资、中介服务、文件相关项目及食宿安排。如果只知道总额，却不清楚费用边界，您就难以判断企业还需要自行安排哪些事项。

对于符合资格、已具备到岗条件的个案，我们可能可在３个工作日内协调到岗。能否实现取决于候选人情况、审批结果及文件是否齐备，并非所有招聘均适用这一时限。

服务参考：我们已发布的外劳常见问题及候选人招聘流程与到岗条件。

只介绍候选人，还是提供入职后支持？先比较服务范围

我们的服务面向不满足于只获得候选人资料的雇主：除人选匹配与入职协助外，还按书面条款提供免费７天试用及１年替换保障。如果您正在比较仅提供人选介绍的服务，请逐一确认各阶段由谁负责，而不要默认两种方案包含相同工作。

如果企业已有资源自行处理其余招聘事务，仅介绍人选的服务也可能适合。我们的服务则面向需要招聘协调协助，并希望在人岗不合时有明确支持途径的雇主。

Darkforest 协调外劳招聘，并提供持续用工支持

我们 Agensi Pekerjaan Darkforest Resources Sdn Bhd 协助西马企业招聘外劳，服务涵盖餐饮、制造及其他业务营运需求。我们将候选人匹配、招聘文件协助、到岗协调及后续跟进相结合，让您在咨询岗位空缺时，也能一并讨论聘用后所需的支持。

我们的人力服务还包括准证续期及体检安排。您可通过公司介绍页面进一步了解服务范围。

试用与替换保障写清楚，后续支持才有据可查

我们的支持建立在明确的服务承诺上：免费７天试用、１年替换保障及持续咨询。请在人员到岗前与我们核对书面服务范围，了解各项承诺如何适用。

• 免费７天试用：我们的外劳招聘页面已列明此安排，并说明适用资格、起算日期及除外情形会在您确认前核对。
• １年替换保障：我们已发布的常见问题将辞职、持续表现不达标、失联，以及因健康原因无法工作列为保障情形，具体以协议为准。
• 已列明的除外情形：常见问题说明，雇主单方面终止雇佣不在保障范围内。请先与我们的团队沟通具体情况，不应默认所有终止雇佣情形均符合替换条件。
• 持续咨询：我们的招聘流程包含约定合同期内的支持，而不只是在挑选候选人时提供协助。

以上为服务承诺，并非保证人员供应不会中断。适用资格及替换程序以双方签署的协议为准。

外劳试用、替换与候选人审阅常见问题